Correo
Mensajes de trabajo y campañas. Incluye bajas y respuestas cuando están configuradas.
Correo, WhatsApp, chat web y llamadas. También mensajes de texto. Si un camino aún no está listo, se ve como no disponible.
Mensajes de trabajo y campañas. Incluye bajas y respuestas cuando están configuradas.
Para conversar y para avisos. Fuera de una conversación reciente, se usa un mensaje aprobado.
El chat del sitio entra en la misma ficha. El agente puede responder con los documentos de la empresa.
La llamada queda junto al correo, WhatsApp y el chat web. No es una bandeja aparte.
Cortos y claros. Se revisa el largo antes de enviar.