Por donde habla tu marca

Correo, WhatsApp, chat web y llamadas. También mensajes de texto. Si un camino aún no está listo, se ve como no disponible.

Correo

Mensajes de trabajo y campañas. Incluye bajas y respuestas cuando están configuradas.

WhatsApp

Para conversar y para avisos. Fuera de una conversación reciente, se usa un mensaje aprobado.

Chat web

El chat del sitio entra en la misma ficha. El agente puede responder con los documentos de la empresa.

Llamadas

La llamada queda junto al correo, WhatsApp y el chat web. No es una bandeja aparte.

Mensajes de texto

Cortos y claros. Se revisa el largo antes de enviar.